五个独特之处,成就俄罗斯出境旅游市场

俄罗斯,一个人口超过1.4亿,紧邻亚洲、欧洲和中亚的国家。俄罗斯不仅是个巨大的旅游业市场,国外旅游市场的需求也越发旺盛。2017年,出境旅游人数相比于2016年增长了25%。

对于旅游目的地和旅游服务公司来说,这意味着无限的可能性,因为他们能够通过俄罗斯游客对新景点的渴望来开拓新的商机。

了解你的观众是成功吸引和留住更多俄罗斯游客的关键。我们深入研究了俄罗斯出境旅游市场,了解到他们与其他国家旅游习惯的不同之处,以及他们对海外假期的期待。

为什么俄罗斯不同于其他国家?

为什么俄罗斯是你的下一个目标市场?

以下五个原因告诉你答案!

五个独特之处,成就俄罗斯出境旅游市场

据近期的2018年全球旅游意向调查(Visa Global Travel Intentions Study 2018)显示,俄罗斯游客每个国外假期的人均消费为1676美元,高于欧洲游客的1174美元。预计未来两年俄罗斯游客消费将进一步增长5%。

Visa报告称,俄罗斯游客在国外度假时取款的金额远大于欧洲游客,俄罗斯游客平均取款547美元,欧洲游客平均取款346美元。

根据世界旅游组织 (UNWTO)的数据显示,去年俄罗斯游客国外总花费为310亿美元,这意味着俄罗斯攀升了三个名次,重新进入旅游消费前十名,位列第八。

五个独特之处,成就俄罗斯出境旅游市场

俄罗斯游客在服务方面有很高的期望。他们希望从教练和导游那里获得正确而广泛的知识。

阿塞拜疆旅游网在2018年MITT上告诉我们,“(俄罗斯游客)期待着良好且准时的服务和管理,同时希望你也这样做”。

到挪威旅行的俄罗斯游客都很聪明,这就需要博学的导游来向他们介绍挪威的历史、文化和社会等一系列信息。挪威公司Uniktur称,“这就是导游只会说俄语是不够的,他们一定要很有知识的原因”。

当你与俄罗斯客户打交道时,给他们提供更好的服务,将给他们留下印象深刻的旅游体验。

五个独特之处,成就俄罗斯出境旅游市场

与众多欧洲国家的游客不同,相当一部分的俄罗斯游客英语水平不高。这意味着他们需要像音频指南、标志、菜单、餐厅工作人员、教练、导游等俄语服务,来让他们的国外旅行轻松自在。

这些附加的语言服务会在确保俄罗斯游客有舒适的旅行期方面大有帮助,也增加了他们再来这里旅游的可能性。

五个独特之处,成就俄罗斯出境旅游市场

俄罗斯冬季假期在欧洲假期的不同时间发生,与此同时,除了传统假期,俄罗斯游客的滑雪假期也越来越多,这也是他们在整个冬季都保持酒店高入住率的关键原因。

五个独特之处,成就俄罗斯出境旅游市场

俄罗斯游客属于长期旅游客。根据2018年Visa全球旅行意向研究报告显示,他们在国外度假的平均旅游时间为10晚,比全球平均旅游时间长2晚。

保加利亚的班斯科滑雪场表示,“俄罗斯游客停留的时间比我们来自巴尔干半岛国家的游客要长。他们不是待几天,而是会游玩大约十天左右。”

长时间的游玩意味着会有更高的酒店入住率和在食品、活动和其他当地服务方面的更多消费。

进军俄罗斯的路线

如果你想吸引更多的俄罗斯游客去你的地盘或旅游服务公司

首选路线就是参加MITT–这个莫斯科国际旅游展会

来自俄罗斯和独联体的22700多名专业游客参加了这次展会

这是将你的目的地或向俄罗斯旅游业展示服务的大好机会。

本文最终解释权归ITE中国所有,未经许可不得转载,违者必究